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Annuaire de la médiation professionnelle

Un médiateur, une mission, un résultat

Les médiateurs professionnels sont titulaires du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur – CAP’M. Ils intègrent la profession de médiateur par leur adhésion à la CPMN, ce qui leur permet notamment de présenter la garantie de leur engagement éthique et déontologique. Ils ont les compétences requises pour vous accompagner dans des perspectives de stabilisation, d’évolution ou de changement de vos relations. Leur formation leur permet d’intervenir dans la perspective de la résolution des différends de toute nature. Pour la médiation de la consommation, un enregistrement auprès de la CECMC est nécessaire.

Consommation

La médiation de la Consommation est un processus de règlement amiable des différends. Depuis janvier 2016, les professionnels ayant une activité commerciale avec des particuliers sont tenus de proposer un dispositif de médiation de la consommation pour faciliter le règlement amiable des litiges survenant dans le cadre de leurs activités. Les dispositifs de médiation de la consommation sont obligatoirement référencés auprès de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation - CECMC. Pour le consommateur, la médiation est gratuite. Si la médiation n’aboutit pas, le consommateur a toujours la possibilité d'engager une procédure judiciaire.


CHANTRAINE Jean-Bruno

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

NARBONNE (11) - France


KRIEF Murielle

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

NICE (06) - France


MESSINGUIRAL Jérôme

Médiateurs professionnelsPromoteur ViamédiationTitulaire CAP'M

RODEZ (12) - France


SADOWSKI Richard

Médiateurs professionnelsPromoteur ViamédiationTitulaire CAP'M

Antibes Melrand (06) - France


SALEZ Antonio

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

PUJAUT (30) - France


TAVEL Agnès

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

Neuvecelle, Evian-les-bains, Thonon-les-bains (74) - France


MéDIATEUR CONSO des Marchés Financiers

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris Cedex 02 (75) - France


MéDIATEUR CONSO Banque Postale

Médiateurs usagers et consommateurs

PARIS ( 7) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION RATP-Group

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris Cedex 12 (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION de l'énergie

Médiateurs usagers et consommateurs

PARIS CEDEX 09 (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION des Jeux

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION Groupe ENGIE

Médiateurs usagers et consommateurs

TOURCOING (59) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION EDF

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris CEDEX 08 (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION Groupe La poste

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris CEDEX 15 (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION SNCF

Médiateurs usagers et consommateurs

PARIS (75) - France


MéDIATEUR CONSOMMATION Franchise

Médiateurs usagers et consommateurs

Paris (75) - France


SOCIéTé Médiation Professionnelle

Médiateurs usagers et consommateurs

Bordeaux (33) - France