MéDIATEUR CONSOMMATION de l'énergie
Médiateurs usagers et consommateurs
PARIS CEDEX 09 (France)
Prendre Rendez-vous
Choisir un créneau horaire
Vous êtes titulaire du CAP'M
Donnez de la visibilité à votre activité, aidez vos clients à mieux identifier vos compétences.
Prendre Rendez-vous
Choisir un créneau horaire
Vous êtes titulaire du CAP'M
Donnez de la visibilité à votre activité, aidez vos clients à mieux identifier vos compétences.
En bref
Présentation
Le médiateur en quelques mots
En cas de litige avec son fournisseur d’énergie (électricité, gaz naturel, gaz GPL en bouteille ou en citerne, fioul, bois ou réseaux de chaleur), le gestionnaire de réseau de distribution ou son acheteur d’électricité (en cas d’autoconsommation individuelle), le consommateur ou son représentant (association de consommateurs, avocat…) peut saisir gratuitement le médiateur national de l’énergie pour l’aider à régler le différend.Le consommateur peut être un particulier, une micro-entreprise (moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d’affaire) ou un non professionnel (copropriété, association…).
Ce médiateur est référencé par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiaiton de la consommation - CECMC
Consultations
PrésentielTéléphoneVisio Zoom
Langues parlées: Français
Zones d'intervention: France
Tarif de l'entretien individuel (1ère consultation) : non renseigné
Coordonnées
Libre réponse n° 59252
75443
75009 PARIS CEDEX 09
Itinéraire
0800112212 Site internet