RAFINON Catherine

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

LYON (France)

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Présentation

Le médiateur en quelques mots

Je suis ... médiateure, formatrice & coach, et mon cœur d'activité est la qualité relationnelle au travail.  J'interviens pour accompagner les individus, les entreprises et les organisations dans la prévention des tensions et la résolution de conflits de manière à favoriser l’émergence de postures respectueuses de l’autre et améliorer la qualité des relations. Depuis plus de 10 ans, j'accompagne des équipes de tous types, de tous niveaux hiérarchiques, dans des contextes hyper variés. 

Mes domaines d'intervention

  • Accompagner les situations potentiellement porteuses de tensions (réorganisation, évolution stratégique et métier, recomposition d'équipe, etc).
  • Traiter des situations où les tensions, voire les conflits sont installés
  • Renforcer la cohésion au sein de collectifs de travail
  • Renforcer les compétences de communication, l'assertivité, le "savoir dire"
  • Coacher individuellement ou collectivement, autour de la QRT et des projets professionnels

Mon approche ; la rigueur et la créativité ! La rigueur des processus, des concepts, des méthodes ; la créativité pour construire des dispositifs adaptés aux besoins, s'appuyer sur des approches décadrantes, ludiques, impliquées. 

Mes principales réalisations : coachings d'équipes, coachings individuels, coachings relationnels, séminaires de cohésion, médiations, formations (management, communication, situations difficiles), co-développement, séminaires d'intégration.

Vous aimeriez en savoir plus ? Contactez-moi !

Consultations

PrésentielTéléphoneVisio Zoom

Langues parlées: Anglais, Français
Zones d'intervention: France
Tarif de l'entretien individuel (1ère consultation) : non renseigné

Coordonnées

LYON
Itinéraire

Voir les coordonnées

0661536054 Site internet