Un médiateur, une mission, un résultat
Les médiateurs professionnels sont titulaires du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur – CAP’M. Ils intègrent la profession de médiateur par leur adhésion à la CPMN, ce qui leur permet notamment de présenter la garantie de leur engagement éthique et déontologique. Ils ont les compétences requises pour vous accompagner dans des perspectives de stabilisation, d’évolution ou de changement de vos relations. Leur formation leur permet d’intervenir dans la perspective de la résolution des différends de toute nature. Pour la médiation de la consommation, un enregistrement auprès de la CECMC est nécessaire.
Hospimediation
Hospimediation est le club de la médiation professionnelle au service de l’organisation hospitalière et des personnels de santé dans le public et le privé. Hospimediation s’intègre au centre de recherche en entente sociale et ingénierie relationnelle – CREISIR, en lien avec le comité scientifique de l’école professionnelle de la médiation et de la négociation – EPMN. Hospimediation est dédié à la promotion de la médiation professionnelle dans les établissements de soin. Par delà les « modes alternatifs de règlement des différends », Hospimediation préconise le recours à « l’ingénierie relationnelle » et à la « liberté de décision », comme instrumentation managériale au service des professionnels et de leurs organisations.
