PRAT CATHERINE

Médiateure Professionnelle, formée au sein de l’EPMN (Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation) certifiée ISO9001 avec obtention du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M) et membre d’une organisation professionnelle, la CPMN (Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation). Et formée à la qualité relationnelle.

Je suis formée à la médiation professionnelle pour résoudre les conflits, promouvoir la qualité relationnelle au travail en utilisant les outils issus de l'engenierie relationnelle.

Le médiateur intervient et accompagne , il est le référent en qualité relationnelle, il peut installer un dialogue apaisé, et permettre à chacun de libérer sa parole, d’exprimer son point de vue et un projet relationnel naîtra de ces échanges.

La médiation est  là en prévention d'une détrioration de la relation.

Les enjeux sont importants, mon expérience professionnelle de responsable production, de responsable commerciale m'ont permis de comprendre ce qu'une relation dégradée pouvait engendrer, promouvoir l'Entente est essentiel dans une organisation.