METZ Laurent

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

VILLIERS SUR MORIN (France)

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      Présentation

      Le médiateur en quelques mots

      Dans le domaine des assurances où j'exerce en tant qu'expert bâtiment, j’ai constaté des difficultés dans les relations entre les différents acteurs : assureurs, assurés, inspecteurs, experts, entreprises. Pour mener à bien mes missions, il m’est apparu que je devais savoir instaurer une qualité relationnelle entre les protagonistes et, ainsi, régler les conflits préexistants.

      En 2002, je me suis formé à la Médiation Professionnelle, et j'ai obtenu le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur - CAP’M.

      AUJOURD’HUI

      • Président du Club des Médiateurs Professionnels Judiciaires - CMPJ
      • Administrateur de la CPMN (Chambre Professionnel de la Médiation et de la Négociation)
      • Correspondant local Est Parisien CPMN
      • Médiateur judiciaire près la cour d’appel de Paris.

      J'accompagne la mise en place de dispositif de médiation professionnelle (DMPI et DMPE). J’interviens, aussi bien auprès des entreprises que des particuliers en contexte conventionnel ou judiciaire, pour la prévention de la dégradation relationnelle ou la résolution de conflit. Certaines de mes missions concernent quant à elles l’accompagnement au changement et l’accompagnement de projet.

      LE CONFLIT EST UNE CONSEQUENCE D’UN MANQUE DE SAVOIR FAIRE AUTREMENT DANS UN CONTEXTE RELATIONNEL

      SI VOUS SOUHAITEZ Y METTRE UN TERME CONTACTEZ MOI

      Consultations

      PrésentielTéléphoneVisio Zoom

      Langues parlées: Français
      Zones d'intervention: France
      Tarif de l'entretien individuel (1ère consultation) : non renseigné