FEUILLAT Aurélie

Médiateurs professionnelsTitulaire CAP'M

PONT-SAINT-MARTIN (France)

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Présentation

Le médiateur en quelques mots

Bonjour,

Je suis entrepreneuse et médiateure professionnelle. Je suis coach professionnelle en développement de compétences et facilitatrice en intelligence collective. Et enfin je suis également auditrice interne en QSE et je certifie pour AFNOR.

J'ai créé mon entreprise après 20 ans de salariat dont 17 ans dans un grand groupe français. J'ai rencontré différentes filières et j'ai exercé différents métiers. 

Durant toutes ces années, j'ai accompagné la performance de l'organisation. Bien souvent, le facteur humain n'était pas considéré voir même ignoré dans son Être. 

J'ai observé de nombreux conflits, j'en ai vécu, j'ai observé comme ces derniers nuisaient à l'efficacité du travail, pouvaient même être la cause d'accidents, et en tout état de cause, de départs, de mal-être et mal entendus. 

Aujourd'hui, je souhaite mettre au service de tous, mon expérience, mon expertise en qualité relationnelle et en connaissance de soi.

Il est indispensable de se connaître mais aussi de comprendre que nous sommes tous différents. Le monde comprend une palette d'hommes et de femmes, tous avec une couleur de personnalité propre. 

J'accompagne les entreprises, soit en amont des conflits, en prévention, en formant leurs équipes et leurs managers aux principes de la qualité relationnelle, soit en accompagnant la résolution de conflits présents.

J'accompagne des particuliers, qui expriment un besoin et qui souhaitent trouver une issue à leur conflit.

J'accompagne à la découverte de soi, je suis notamment profiler SIC, outil de connaissance de soi et qui accompagne à la compréhension de notre diversité. Je vous propose une ouverture au monde l'autre et un travail de diversification pour être compris, entendu, vu par tous. Outil pratiqué seul et/ou en équipe. Il permet la cohésion d'équipe, l'accompagnement au management et peut accompagner le travail sur la prise de parole en public. Basé sur un questionnaire, je vous propose un débriefing et un accompagnement coaching.

Mes valeurs

Ma vie est relation, connexion et j'aspire à vivre dans un monde d'entente, d'harmonie, de satisfaction et d'équilibre. Je souhaite œuvrer pour cette réussite collective. Remettre l'humain au cœur des réflexions et des systèmes.

Anticiper les conflits, comprendre qui est "l'autre" et aider à ouvrir à nos différences.

En résolution de conflits, je suis formée à un processus de résolution structuré. Les parties en conflits sont accompagnées pour choisir elles-mêmes la solution à leur différend. On parle de libre arbitre. Elles ne sont contraintes par personne, personne ne décide pour elles. Le processus permet à chacun de retrouver la raison pour réfléchir sereinement à une sortie de conflit.

La sortie de conflit peut être une rupture consensuelle, un aménagement de la relation ou une reprise.

J'interviens en présentiel et en distanciel. 

Consultations

PrésentielTéléphoneVisio Zoom

Langues parlées: Français
Zones d'intervention: Belgique, France, Luxembourg
Tarif de l'entretien individuel (1ère consultation) : 1 €

Coordonnées

24 Rue des Treilles
44860 PONT-SAINT-MARTIN
Itinéraire

Voir les coordonnées

0682638389