Nathalie DA SILVA Vérifié

 

Je peux vous aider particulièrement dans des situations telles que des conflits :

  • avec des adolescents (connaissance de la psychologie des adolescents – certificat- qui me permet de bien connaître la façon dont ils gèrent leurs émotions),
  • avec un employeur ou un salarié

Anciennement avocate en droit social , j’ai une bonne connaissance du droit qui me permet de comprendre la situation exposée), et je peux vous accompagner précisément si le conflit existe entre personnes dont l’une ou les deux sont plus à l’aise en langue portugaise et espagnol (parfaite maîtrise de ces langues).

Je respecte l’humain, sa complexité et diversité et j’axe les interventions sur le respect de tous les points de vue pour que chaque partie se sente entendue, comprise et soit ainsi ouverte à construire une issue au conflit qu’il me présentera !

Interview

Q Pourquoi devrais je vous choisir comme médiateur dans le cadre du conflit qui m’occupe ?

Parce que je serai à l’écoute des arguments évoqués par chaque partie sans prise de position ni jugement pour que chacun se sente respecté dans son avis.
Je vous accompagnerai pour créer un contexte favorisant le dialogue et rétablissant une relation nécessaire à la résolution du conflit.
Souriante, avec humour je jouerai de quelques outils qui ont fait leur preuve pour que l’ambiance reste calme et sereine.
Chacun des intervenants à la médiation a intérêt qu’une issue soit trouvée donc je m’y emploierai !