Issue du soins depuis plus de 20 ans , j’ai appréhendé la personne par les relations soignant /soigné  puis par la gestion d’équipe et les gestion émotionnelles difficiles. que ce soit par l’apprentissage d’une technique, que ce soit par la connaissance du droit du travail ou du droit du patient, toutes les réponses pouvaient se trouver au travers d’une écoute et d’une communication adaptée…c’est pour cela qu’il m’a semblé incontournable de perfectionner mon sens de la communication à travers les techniques d’ingénierie apportée par L’EPMN. Maintenant je suis médiateure professionnelle, experte dans la qualité relationnelle , notamment au sein du secteur santé et médicosociale, et …à votre écoute.